ניהול תיקים

עקוב אחר הכל מהבקשה להחלטה

כרטוס רב עוצמה לתיקונים, תלונות ותקלות. נתיב ביקורת מלא, תקשורת תושבים ומעקב SLA הכל במקום אחד.

מקרה חדש

יחידה 1205
לְתַקֵן
תְלוּנָה
בַּקָשָׁה
נזילת מים מתחת לכיור מטבח, זקוקה לטיפול דחוף...

שלח תוך שניות

תושבים מגישים מקרים באמצעות אפליקציה עם בחירת קטגוריה ותמונות מצורפות. כל פרט נלכד אוטומטית לרזולוציה מהירה יותר.

מדוע מנהלי בניין אוהבים את התכונה הזו

מסלול ביקורת מלא לכל מקרה
עדכוני סטטוס אוטומטיים לתושבים
התראות מעקב והסלמה ב-SLA
קבצים מצורפים של תמונות ומסמכים
קישור מקרים קשורים והזמנות עבודה
סנן וחפש בכל המקרים

יכולות מפתח

כל מה שאתה צריך כדי לייעל את החלק הזה של פעולות הבניין שלך.

יצירת כרטיסים

תושבים שולחים באמצעות אפליקציה, דואר אלקטרוני או כניסה. הכל נלכד במערכת אחת.

יומן תקשורת

כל הודעה, שיחה ועדכון מוקלטים עם חותמות זמן.

מעקב SLA

הגדר יעדי תגובה ורזולוציה. קבל התראות לפני הפרות.

מְשִׁימָה

הקצה לחברי צוות או קבלנים עם התראות אוטומטיות.

תיעוד

צרף תמונות, מסמכים והצעות מחיר ישירות לתיקים.

התראות

עדכונים אוטומטיים לתושבים בכל שינוי סטטוס.

SOC 2 Certified
Bank-Grade Encryption
Australian Hosted
Privacy by Design
3 חודשים ראשונים חינם

מוכן להתחיל עם התכונה הזו?

תזמן הדגמה כדי לראות כיצד תכונה זו יכולה לשנות את פעולות הבניין שלך.

אין צורך בכרטיס אשראיבטל בכל עת