كيف نحمي خصوصيتك
نحن ملتزمون بالحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. إليك كيفية تعاملنا مع البيانات، بلغة بسيطة.
آخر تحديث: 10 يناير 2025
ما نجمعه ولماذا
مبدأنا التوجيهي هو جمع ما نحتاجه فقط. إليك ما يعنيه ذلك:
الهوية والوصول
عندما تسجل في منتجات وخدمات ConciergeCo، نطلب معلومات شخصية تُستخدم لتحديد هويتك، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم الشركة (إن وجد).
ملخص:
إذا أعطيتنا معلومات عنك، سنحتفظ بها ونستخدمها لتقديم وتحسين خدمتنا.
تفاعلات الموقع
عندما تتصفح صفحاتنا أو تطبيقاتنا، يشارك متصفحك تلقائياً معلومات معينة مثل نظام التشغيل وإصدار المتصفح الذي تستخدمه.
ملخص:
عندما تستخدم خدمتنا، قد تعطينا أطراف ثالثة بعض المعلومات عنك. نستخدم هذه المعلومات لتحسين خدمتنا.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط دائمة من الطرف الأول لتخزين بعض التفضيلات، مما يسهل استخدام تطبيقاتنا.
ملخص:
سنخزن ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك لمساعدتك في استخدام خدماتنا.
المعلومات الحساسة
لا نجمع أي خصائص للتصنيفات المحمية في قانون الخصوصية.
ملخص:
لا نجمع أي خصائص للتصنيفات المحمية في قانون الخصوصية الأسترالي.
متى نصل إلى معلوماتك أو نشاركها
قد نشارك أو نصل إلى معلوماتك في الحالات التالية:
المشاركة مع السلطات القانونية
إذا كان لدى سلطات إنفاذ القانون الأسترالية أو الأمريكية الأمر القضائي اللازم أو أمر الاستدعاء الجنائي أو أمر المحكمة الذي يتطلب منا مشاركة البيانات، يجب علينا الامتثال.
ملخص:
قد نشارك معلوماتك إذا طلبت محكمة قانونية وسنبلغك دائماً.
الاتصالات التسويقية والفعاليات
قد نرسل لك اتصالات تسويقية عبر البريد الإلكتروني حول منتجات وخدمات ConciergeCo.
ملخص:
قد نرسل لك رسائل تسويقية بالبريد الإلكتروني. نتأكد من وجود رابط إلغاء الاشتراك.
الدعم والمساعدة
سيتعامل فريق دعم العملاء لدينا مع مجموعة متنوعة من أنواع الرسائل. إذا احتجنا للوصول إلى معلوماتك، سنبلغك دائماً أولاً.
ملخص:
إذا احتجنا للوصول إلى بياناتك، سنطلب إذنك دائماً أولاً.
تخزين البيانات والموقع
نخزن بياناتك بشكل آمن في مراكز بيانات على مستوى المؤسسات مع تشفير على مستوى البنوك.
ملخص:
البيانات الأسترالية تبقى في أستراليا (ملبورن)، البيانات الأوروبية في بلدها أو أقرب موقع في الاتحاد الأوروبي، بيانات الولايات المتحدة تبقى في الولايات المتحدة.
حذف حسابك
لديك الحق في حذف حسابك، ونحذف جميع معلوماتك عندما تفعل ذلك.
ملخص:
يمكنك دائماً حذف حسابك وسنحذف جميع معلوماتك. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات كما يقتضي القانون.
التغييرات والأسئلة
قد نحدث هذه السياسة حسب الحاجة للامتثال للوائح ذات الصلة. كلما أجرينا تغييراً مهماً، سنبلغك أيضاً. هل لديك أسئلة؟ تواصل معنا وسنكون سعداء بالإجابة عليها.
ملخص:
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه، سنبلغك دائماً عبر البريد الإلكتروني إذا فعلنا ذلك.